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Logística y Operaciones

Política de Envío y Distribución

Ruskimo Digital garantiza la distribución de literatura técnica en todo el territorio de la República Argentina. Esta política detalla los procesos operativos desde que un libro sobre inflación sale de nuestro depósito hasta que llega a sus manos.

Distribución de literatura económica

Información Esencial

  • Procesamiento: 48 horas hábiles.
  • Alcance: Todo el territorio Argentino.
  • Embalaje: Protección contra humedad.

1. Ámbito de aplicación

Esta política aplica a todas las compras realizadas a través de ruskimo.digital con destino dentro de Argentina. Nuestra infraestructura logística está diseñada específicamente para navegar las particularidades geográficas del país, desde centros urbanos hasta localidades remotas.

Nota importante: No realizamos envíos internacionales por el momento, enfocando nuestro esfuerzo logístico en garantizar la disponibilidad de textos sobre banca y ahorro para el mercado nacional.

2. Tiempos de procesamiento interno

Entendemos que el acceso a la información económica de calidad es sensible al tiempo. Todos los pedidos de libros sobre banca y gestión de depósitos se procesan en un plazo máximo de 48 horas hábiles tras la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados nacionales en la República Argentina serán procesados el siguiente día hábil administrativo para asegurar que cada ejemplar sea revisado y embalado correctamente.

3. Métodos de envío y transportistas

Utilizamos servicios de correo privado y logística nacional con trazabilidad completa (tracking). La elección del transportista se basa en la optimización de los tiempos de entrega y la seguridad de los ejemplares transportados hacia su provincia o localidad. Al momento del despacho, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para monitorear el trayecto de su literatura económica.

4. Costos de envío

Los gastos de transporte corren por cuenta del comprador, salvo promociones específicas debidamente señaladas en el catálogo de nuestra tienda. El cálculo del costo se realiza automáticamente en el checkout basándose en:

  • El código postal de destino final.
  • El peso volumétrico de los libros seleccionados sobre inflación y finanzas.
  • La modalidad de entrega elegida (a domicilio o punto de retiro).

Compromiso con la Integridad del Producto

En Ruskimo Digital, sabemos que un libro técnico es una herramienta de consulta permanente. Por ello, cada despacho se realiza con materiales que previenen daños por humedad o impactos durante el tránsito por las rutas argentinas.

100%
Trazabilidad en todos los envíos nacionales.
Protección
Embalaje reforzado contra la humedad ambiental.

5. Responsabilidad en la entrega

Ruskimo Digital es responsable de la integridad del producto hasta su entrega al transportista. Proporcionamos embalaje adecuado para proteger los libros técnicos de golpes y factores climáticos. El riesgo de pérdida o daño se transfiere al comprador una vez entregado el producto en la dirección indicada o punto de retiro pactado, conforme a las normativas de transporte vigentes en Argentina.

6. Entregas fallidas

En caso de que el correo no pueda entregar el pedido por ausencia del destinatario (tras las visitas reglamentarias) o datos incorrectos proporcionados por el cliente, el paquete regresará a nuestra sede central en Av. Rivadavia 2500, CABA. El cliente deberá abonar un nuevo costo de envío para reprogramar el despacho de su literatura sobre banca y economía.

¿Tiene dudas sobre su despacho?

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asistirle con el seguimiento de su pedido o consultas sobre costos logísticos. Atendemos de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00.

Envío Impecable

Embalaje Profesional

Soporte Transparente